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領航時尚健身：商家承諾退款后未全部履行

本人因女兒患有肩頸病，經朋友介紹認識該店健身教練，該教練稱健身可以治療肩頸病，于是我在該店為女兒購買價值為19831元的私人健身教練課程，但付款體驗后我女兒出現身體不適，故要求退費。但該商家態度傲慢，經多次協商未果。

明思琴行：商家拖延處理投訴

明思琴行多次擅自更換教學場地、鋼琴老師，從2021年10月24日至2022年9月不到一年的時間，更換了3次教學場地、3位鋼琴老師。我申請退款，但商家拒絕退款申請，并將我踢出服務群，后與商家多次溝通，但均無回應。

JIU妍綜合抗衰：態度傲慢且不配合調解

本人于2022年2月10日在該商家處花費2980元辦理一張私密護理卡（10次），僅消費一次，第二天（2月11日）申請退款，商家以店內原價為3980元/次為由拒絕退費。

金寶貝早教：門店關閉，拒絕退費

深圳市爍遠教育咨詢有限責任公司壹零玖捌分公司（實際經營名稱:金寶貝早教（金寶貝天健蜜堂中心）

淘車寶貝汽車城：商家態度消極且拖延車輛交付

多名消費者反映，在該商家處購買車輛，交完首付后，商家以各種理由拖延車輛交付，與購車前商議的細節嚴重不符，態度惡劣，不按購車合同履行約定。消費者要求解除購車合同并退款，遭到商家拒絕。

酷魚互動：商家態度消極拖延處理投訴

本人在該店購買流量套餐，商家承諾高速穩定不斷網。但我的流量套餐于今年一月份開始被限速，詢問商家后被告知要額外購買加速包，故要商家給出合理解釋。但該商家態度消極，拖延處理投訴。

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消費維權起訴找得到被告維權過程要多久？

11月24日，《大話消費》第五期“消費維權起訴到法院需要經過哪些程序：找得到被告維權過程要多久？”短視頻正式發布。[詳細]

? 深圳全城首次以放心消費為主題亮燈

11月11日、12日晚，在平安金融大廈、京基100、深圳灣一號、漢國中心大樓、市民中心廣場等深圳地標性建筑外墻屏幕及燈柱上循環播放著“構建放心消費格局，打造放心消費示范”“建設放心消費環境，營造滿意消費體驗”兩句標語。[詳細]

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